Rakuten | Помощник по обслуживанию клиентов: Оптимизация коммуникации с клиентами
Rakuten | Customer Service Helper - это расширение для Chrome, разработанное для улучшения взаимодействия с клиентами для продавцов Rakuten. Этот бесплатный инструмент использует мощь GPT-3.5 Chatbot для предоставления готовых ответов и шаблонов ответов на основе запросов клиентов. С помощью простого щелчка пользователи могут выбрать вопрос клиента и получить обратную связь и советы о том, как эффективно ответить.
Расширение позволяет пользователям редактировать ответ, предоставленный OpenAI, обеспечивая персонализированный и вежливый ответ клиентам. Кроме того, оно предлагает удобство копирования контента одним щелчком. Еще одной заметной особенностью является поддержка нескольких языков вывода, что делает его доступным для более широкой аудитории клиентов.
Rakuten | Customer Service Helper специально разработан для продавцов Rakuten, сотрудников службы поддержки клиентов или любого, кто нуждается в эффективном реагировании на запросы клиентов и решении их проблем.
Для использования расширения пользователи должны иметь учетную запись ChatGPT и просто выбрать любой онлайн-контент с помощью мыши. Щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав "Rakuten | Customer Service Helper", открывается окно расширения, позволяющее пользователям выбрать желаемые языки и запросить шаблон. В течение нескольких минут готовые ответы будут отображаться в окне расширения, готовые упростить общение с клиентами.
